Nummerportabiliteit binnen de telecom industrie is een verplichting sinds 1 januari 1999. Deze verplichting stelt klanten in staat met behoud van telefoonnummer over te stappen naar een andere telecom operator.
De organisatie die deze nummerportabiliteit binnen Nederland bewaakt is de Vereniging COIN, waarin zich de Nederlandse Telecom Operators vertegenwoordigen.
De vereniging COIN beheert het proces van 'nummerportering', volgens een protocol genaamd "End-to-end Standaard Nummerportabiliteit".
Naast nummerportabiliteit zorgt de vereniging COIN ook voor regulering op de Nederlandse markt voor "Incumbent" KPN om andere telecompartijen toegang te bieden tot de local loop in haar netwerk.
De laatste tijd is COIN ook actief om het overstappen van breedbanddiensten zo soepel en betrouwbaar mogelijk te laten verlopen.
VDVL heeft binnen diverse telecom operators opdrachten uitgevoerd die betrekking hebben op zowel de nummerportabiliteit als local loop en overstapdrempels. Daarnaast vervult VDVL ook opdrachten binnen de Vereniging COIN zelf.