Over VDVL » Medewerkers

Drijfveren
In de laatste decennia zijn de Telecom, IT en Business domeinen steeds verder met elkaar verweven geraakt, waarbij ontwikkelingen in de techniek en marktomstandigheden alsmaar sneller lijken te gaan. In deze complexe omgeving ben ik de consultant die de brug vormt tussen deze domeinen. In deze rol wil ik de requirements achter de requirements weten, en de klant achter de klant leren kennen. Mijn uitgangspunten hierbij zijn: 

• Techniek is geen doel maar een middel
• Een probleem is pas een probleem als er een probleem van wordt gemaakt

Door niet in hokjes te denken, maar een brede kijk te hebben op de (on)mogelijkheden die techniek en organisaties bieden, komt een goed eindproduct eenvoudiger tot stand.

Opleiding
Technische Bedrijfskunde aan de Hogeschool Rotterdam (HR&O) met afstudeerrichting Logistiek Management. Reden om deze opleiding te doen was de combinatie van techniek en bedrijfskunde. Logistiek Management leerde mij om de gehele keten van processen en informatievoorziening te overzien; van idee tot product, van klantorder tot nazorg. Na het afstuderen in 1996 heb ik diverse technische telecom en IT specifieke trainingen gevolgd zoals: mobile messaging (SMS, MMS, Unified Communications), VoIP, CCNA, SOA, UML, BPM, Object Oriëntatie. 

Achtergrond & ervaring
Sinds 1996 ben ik in de telecom werkzaam. De eerste jaren in dienst bij telecom en kabel bedrijven, vanaf 2000 als consultant gewerkt voor diverse internationale Telco’s en ISP’s. Hierbij voornamelijk in de rol van Business Analist, Functioneel Ontwerper of Process Designer. Vaak als ‘spin in het web’ tussen de verschillende afdelingen, toeleveranciers, gebruikersgroepen en/of andere belanghebbenden. Door goed te luisteren én de juiste vragen te stellen weet ik doelgericht tot een degelijk ontwerp te komen, waarbij ik bij voorkeur zelf betrokken ben van initieel idee tot aan de daadwerkelijk implementatie. Kan snel complexe vraagstukken doorgronden zonder de operationele en technische details te missen. Heb veel ervaring met uitdagende telecom projecten, waarbij vaak tegenstrijdige wensen en belangen gelden.

Materiedeskundigheid
Service development en functioneel design van fixed telecom diensten zoals IP-VPN, FttX en Voice Response diensten. In de mobiele markt als tester en on-site coördinator grote internationale implementaties gedaan van SMS en MMS centrales alsmede unified communication systemen. Als business analyst voornamelijk werkzaam in het OSS domein aan leverstraten voor ISP’s en Telco’s. In alle rollen besteed ik veel aandacht aan het proces, de documentatie en de gebruikers interactie.

Persoonlijke eigenschappen

• Analytisch 
• Leergierig
• Flexibel
• Betrokken 
• Resultaatgericht 
• Integer 
• Enthousiast
• Praktisch
• Doorzetter
• Autodidact

Hobby's

Reizen over alle 7 continenten, en daarbij zowel van de natuur als cultuur te genieten.