Over VDVL » Medewerkers

Drijfveren
Ik zie het als een uitdaging om de bedrijfsdoelstellingen op een pragmatische en efficiënte wijze te ondersteunen met processen en ICT-oplossingen. Bij het ontwerpen van een oplossing dienen niet alleen de huidige eisen en wensen als uitgangspunt te dienen, maar is, gezien de grote verscheidenheid aan producten en diensten, ook van belang dat een oplossing flexibel en generiek is. Hierdoor kan snel ingespeeld worden op nieuwe marktontwikkelingen en kan een goede oplossing voor meerdere diensten ingezet worden. Bij het ontwerpen en implementeren van de oplossing moet veel aandacht gaan naar de uiteindelijke gebruikers. Zij bepalen grotendeels het succes van de oplossing. Continu betrokkenheid van die groep is dan ook van groot belang.

De telecommunicatie als branche spreekt mij aan vanwege de continu vernieuwing van het brede scala aan producten en diensten, waarbij de onderliggende (infra)structuren steeds meer convergeren, wat de complexiteit van de benodigde oplossingen verhoogt.

Achtergrond & ervaring
Al tijdens mijn studie Bedrijfskunde ben ik in aanraking gekomen met de ondersteuning van de business door IT in een telecom organisatie. Bij EnerTel heb ik kunnen ervaren hoe de eTOM processen door de verschillende IT systemen ondersteund werden. Na mijn studie ben ik in dienst getreden bij een adviesbureau voor telecomorganisaties. Vanuit dit bureau heb ik in verschillende projecten geacteerd. De projecten waren op het gebied van Customer Care en Billing. Zo heb ik als functioneel analist gewerkt aan het definiëren van de IT requirements voor de ondersteunende systemen. Verder heb ik als test manager gefungeerd in een geïntegreerde CRM, Billing- en Ordering omgeving. Als projectleider heb ik ook enkele releases van door het bureau ontwikkelde software geïmplementeerd in een operationele omgeving tussen een mobiele operator en partijen die van het netwerk van die operator gebruik maken. Sinds mei '05 ben ik als Senior Consultant werkzaam bij VDVL.

Opleiding
Na het VWO ben ik gaan studeren aan de Erasmus Universiteit Rotterdam. Daar heb ik de studie Bedrijfskunde afgerond met als specialisatie Informatie Management. Cursussen heb ik gevolgd op het gebied van Billing, Revenu Assurance en Mobiele Communicatie. Daarnaast heb ik cursussen gevolgd op het gebied van informatieanalyse en advisering.

Materiedeskundigheid
· Telecommunicatie
· Order management
· Billing
· Customer Care
· IT Architectuur 

Persoonlijke eigenschappen
· Analytisch
· Intelligent en leergierig
· Doorzetter
· Pragmatisch, resultaatgericht
· Teamplayer
· Integer

Vrije tijd
In mijn vrije tijd lees ik graag een boek. Ook besteed ik veel tijd aan mijn zoontje.