Over VDVL » Medewerkers

Drijfveren
Het land van de Telcom lijkt steeds dynamischer te worden. Time to Market wordt korter en korter, producten en diensten volgen elkaar in razendsnel tempo op. Daar komt bij dat een telecom dienstverlener, zeker als die een eigen netwerk bezit, van huis uit complex in elkaar zit. Met name waar het de interactie tussen de technische infrastructuur en de IT betreft. Eric voelt zich al 20 jaar als een vis in het water in dit domein. Mobiel, vast en Internet, Eric kent de omgevingen ‘ op zijn broekzak’ en heeft er al vele projecten succesvol in geleid en opgeleverd. Dit geeft Eric veel energie en voldoening, Eric kijkt daarom voortdurend uit naar nieuwe projecten in deze interessante sector.

Opleiding
Na zijn opleiding MTS Electronica is Eric aan de start van zijn carriere zowel in de bedrijfstelefonie als openbare telefonie actief geworden. In technisch -  specialistische functies met name. Via het klassieke pad van beheer van IT middelen, via software ontwerper en ontwikkelaar is Eric in 1996 actief geworden als projectmanager. Parallel hieraan heeft Eric flink wat avondonderwijs gevolgd met als uiteindelijk sluitstuk een afgeronde opleiding Bedrijfskunde aan de Rotterdamse Erasmus Universiteit. Eric beschikt mede hierdoor over een gebalanceerde mix tussen technisch inzicht en organisatorisch vermogen. Hij heeft verder een reeks van cursussen gevolgd: onder meer Prince2 practitioner maar ook in de hoek van ITIL en moderne, (incrementele) ontwikkelmethoden.

Achtergrond & ervaring
Eric heeft vele opdrachtgevers binnen de Telecom sector geholpen om hun doelstellingen te verwezenlijken. In de BSS hoek is een complete order, lever- en servicestraat aangepast,  om te kunnen voldoen aan het leveren en onderhouden van nieuwe producten en diensten. Daanaast heeft Eric ingrijpende wijzigingen aangebracht aan een billingsysteem om een Internet bedrijf aan te passen aan nieuwe regelgeving vanuit de Telecomwet. Verder heeft Eric projecten geleid in de hoek van Business Intelligence, middleware (EAI) en CRM processen. Ook in de OSS (SRMO) hoek heeft hij met name ervaring opgedaan in de mobiele omgeving met fault, performancemanagement en configuratiemanagement processen en systemen.
  
Materiedeskundigheid
Eric heeft een helder beeld van hoe de processen en de IT ondersteunend zijn aan de klantwensen en op welke wijze de technische infrastructuur worden geconfigureerd om de juiste producten te leveren en productparameters in te stellen. Daanaast wordt veel data vanuit het netwerk bij de IT afgeleverd en begrijpt Eric goed hoe dit bijdraagt aan de processen van onder andere collections/billing en ook net monitoren van de netwerkprestatie. Het brede en diepgaande beeld dat Eric van een Telecomomgeving heeft,  maakt hem creatief in het bereiken van zijn projectdoelen. Hij kan hiermee de juiste vragen stellen aan zijn stakeholders in het veld / project waarin hij zich begeeft.
 
Persoonlijke eigenschappen
·          Daadkrachtig en resultaatgericht
·          Communicatief vaardig (woord -en geschrift)
·          Organiserend met technische achtergrond en interesse
·          Sociaal met oog voor scope en gemaakte afspraken
 

Hobby's
Eric gaat graag op pad en op vakantie met familie en vrienden. Leuke uitjes naar allerlei gezellige plekjes binnen en buiten nederland worden veelvuldig gepland en uitgevoerd. Verder wordt er regelmatig in en rondom het huis geknutseld. Tot slot is hij enthousiast bezig met Italiaanse motorvoertuigen. Eric rijdt daar regelmatig mee maar sleutelt er af en toe ook graag aan.